L'automatisation intelligente ou l'hyper-automatisation pour aller toujours plus loin...
L'hyper-automatisation désigne l'utilisation de technologies avancées d'automatisation des processus pour rendre les activités plus efficaces et rentables.
A la différence de l'automatisation des services, elle implique l'intégration de technologies dites intelligentes, telles que l'apprentissage automatique (machine-learning), l'intelligence artificielle (IA) et l'internet des objets (IoT), dans les processus d'automatisation. C'est une tendance que de nombreux éditeurs ont d'ores et déjà intégré dans leur offre. Ainsi, selon Gartner, le marché des logiciels permettant l’hyper-automatisation pèsera près de 860 milliards de dollars d’ici 2025.
L'objectif de l'hyper-automatisation est de permettre une automatisation plus poussée et plus complète des processus métier, en utilisant des technologies avancées pour analyser et optimiser les processus en temps réel.
Elle offre de nombreuses possibilités et opportunités et peut être utilisée dans de nombreux domaines, tels que la finance, la santé et les services de transport. et métiers ou départements de l'entreprise, tels que la direction financière, la direction commerciale ou le service client.
Les avantages de automatisation intelligente
L'automatisation intelligente est un concept qui a gagné en popularité ces dernières années en raison de ses nombreux avantages pour les entreprises et les organisations. Elle permet de remplacer les tâches fastidieuses et répétitives par des programmes informatiques qui peuvent être exécutés de manière autonome.
L'automatisation intelligente repose sur l'utilisation de technologies de l'intelligence artificielle, comme l'apprentissage automatique et le traitement du langage naturel, pour automatiser les processus de décision et d'exécution.
Elle permet ainsi de traiter de grandes quantités de données de manière rapide et précise, ce qui peut améliorer considérablement l'efficacité et la productivité des entreprises.
Il existe de nombreux exemples d'automatisation intelligente dans les entreprises, comme l'utilisation de chatbots pour répondre aux questions des clients ou de robots de production pour fabriquer des produits.
L'automatisation intelligente peut également être utilisée dans les services financiers pour analyser les transactions et détecter les fraudes, ou dans la santé pour diagnostiquer les maladies et recommander des traitements.
Quels peuvent-être les obstacles à la mise en place de l’automatisation intelligente ?
Voici quelques obstacles courants à la mise en place de l'automatisation
intelligente :
Coût : Les outils et technologies nécessaires pour mettre en place l'automatisation intelligente peuvent être coûteux, ce qui peut être un frein pour certaines entreprises.
Complexité : L'automatisation intelligente implique souvent l'intégration de technologies avancées, telles que l'apprentissage automatique et l'intelligence artificielle, ce qui peut être complexe à mettre en œuvre.
Manque de personnel qualifié : Il peut être difficile de trouver des employés qualifiés pour mettre en place et gérer l'automatisation intelligente, en particulier dans les domaines où la demande de personnel qualifié est élevée.
Résistance au changement : Certaines entreprises peuvent rencontrer de la résistance de la part des employés à l'adoption de l'automatisation intelligente, en raison de craintes concernant la perte d'emplois ou de changements dans les processus de travail.
Difficulté à obtenir des données précises et à jour : L'automatisation intelligente nécessite souvent l'accès à des données précises et à jour, ce qui peut être difficile à obtenir dans certains cas.
Ainsi, bien que l'automatisation intelligente présente de nombreux avantages, elle soulève également des préoccupations en matière de protection de la vie privée et de risques de perte d'emplois. Il est important que les entreprises et les gouvernements prennent ces préoccupations en compte lors de l'adoption de ces technologies et qu'ils mettent en place des mesures de protection adéquates.
En résumé, l'automatisation intelligente est un concept qui peut apporter de nombreux avantages aux entreprises et aux organisations, mais il est important de prendre en compte les préoccupations en matière de protection de la vie privée et de risques de perte d'emplois.
Design Data accompagne les entreprises et directions opérationnelles pour fiabiliser la prise de décision. Grâce à la création d'un cockpit de gestion 100% automatisé et 100% personnalisé à vos besoins d'analyse.
Envie de savoir comment nos tableaux de bord intelligents accélèrent votre prise de décision ? Échangez avec notre équipe !
Design Data Consulting, Conseil & Solutions d'analyse intelligentes pour simplifier la prise de décision.